Skontaktuj się z nami: +48 602 487 737, +48 660 111 075

(pn-pt 9:00-17:00, sobota 9:00-13:00)

Darmowa dostawa dla zamówień od 499zł 

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Często zadawane pytania

Tak, mają Państwo 14 dni kalendarzowych na zwrot produktu bez podania przyczyny. Prosimy o zachowanie paragonu oraz wypełnienie i dołączenie formularzu zwrotu, który znajduje się w paczce.

W celu zwrotu produktu/ów prosimy o kontakt telefoniczny lub poprzez formularz kontaktowy.

Prosimy o podanie takich danych jak numer zamówienia oraz przyczyna zwrotu. W przypadku gdy produkt okaże się fabrycznie niesprawny, odeślemy nowy.

Tak, zwracając do nas produkt musi być on dostarczony w nienaruszonym stanie wraz z oryginalnym pudełkiem i wszystkimi załączonymi akcesoriami.

Tak, przy zamówieniach do Polski od 499zł oferujemy darmową dostawę paczkomatem lub kurierem.

W przypadku zamówień zagranicznych darmowa dostawa na terenie Unii Europejskiej obowiązuje po przekroczeniu kwoty 499 euro.

Uwaga: Darmowa dostawa nie obowiązuje przy wysyłce pobraniowej.

Tak, współpracujemy z operatorem płatności Klarna, dzięki czemu możesz kupić teraz i zapłacić za 30 dni lub rozłożyć płatność na 3 dogodne raty z zerowym oprocentowaniem przy spłacie w terminie.

Wystarczy, że przy zamówieniu wybierzesz opcję płatności „Klarna” i będziesz postępował zgodnie z instrukcjami.

Tak, prowadzimy serwis rowerów zarówno tych zwykłych jak i elektrycznych. Jesteśmy autoryzowanym partnerem Bosch-a i Fazua.

Tak, wystawiamy faktury VAT. Fakturę dołączamy do przesyłki jak również na prośbę klienta możemy ją wysłać drogą e-mailową.

W koszyku przy zamawianiu musisz wybrać opcję faktury VAT oraz podać dane firmy wraz z numerem NIP.

Tak, prowadzimy sklep stacjonarny pod adresem:
97-420 Szczerców, Zagadki 1D

Jesteśmy otwarci od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 oraz w sobotę w godzinach 9:00-13:00.

Zwrócimy Ci pieniądze poprzez tą samą metodę płatności, którą wybrałeś. Zwrot środków dokonujemy do 14 dni kalendarzowych.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami

Aby wypełnić ten formularz, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce.
Imię i nazwisko
Darmowa wysyłka

Darmowa wysyłka krajowa dla zamówień za ponad 499zł! Zamów wygodnie do Paczkomatu lub kurierem do domu!

Zwrot do 14 dni

Masz 14 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny. Pamiętaj o dołączeniu dowodu zakupu (paragon lub faktura) przy zwracaniu produktu.

Bezpieczne metody płatności

Bezpieczne płatności poprzez Przelewy.pl i Stripe. Zapłać wygodnie BLIK-iem, szybkimi płatnościami lub zamów za pobraniem!

Zapisz się do naszego Newsletter-a i zgarnij 10zł rabatu!

Rabat na zamówienia powyżej 149zł. Nie wysyłamy spamu – powiadomimy Cię jedynie o naszych promocjach i nowościach.

Preferencje plików cookies

Inne

Inne pliki cookie to te, które są analizowane i nie zostały jeszcze przypisane do żadnej z kategorii.

Niezbędne

Niezbędne
Niezbędne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Te pliki cookie zapewniają działanie podstawowych funkcji i zabezpieczeń witryny. Anonimowo.

Reklamowe

Reklamowe pliki cookie są stosowane, by wyświetlać użytkownikom odpowiednie reklamy i kampanie marketingowe. Te pliki śledzą użytkowników na stronach i zbierają informacje w celu dostarczania dostosowanych reklam.

Analityczne

Analityczne pliki cookie są stosowane, by zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki pomagają zbierać informacje o wskaźnikach dot. liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

Funkcjonalne

Funkcjonalne pliki cookie wspierają niektóre funkcje tj. udostępnianie zawartości strony w mediach społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcjonalności podmiotów trzecich.

Wydajnościowe

Wydajnościowe pliki cookie pomagają zrozumieć i analizować kluczowe wskaźniki wydajności strony, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia dla użytkowników.